事实上，金融领域的中台实践比阿里早十年

　　第一眼看到“金融平台”这个词，很多人可能会觉得有点新鲜和陌生；但经过深入探索，发现金融平台强调的资源整合和能力再利用与金融共享服务的概念相同。2005年，ZTE成立了中国企业的第一个金融共享服务中心。到目前为止，中国企业在金融领域的实践已经经历了十多年的探索和创新，正经历着蓬勃发展的阶段。很多企业都建立了金融共享服务，或者对它有一定的了解，为什么说它是金融中台？让我们来看看中台是什么，为什么成为热点？

　　自2015年阿里巴巴全面实施中台战略以来，许多具有代表性的互联网和传统产业领先企业按照“小前台、大中台”模式进行了组织和IT结构调整，引发了中台讨论和实践的热潮。

　　2、 灵活的前台与沉重的后台冲突。这里提到的前台是指企业前市场的管理平台，是企业终端用户直接使用或交互的系统；后台是指企业内部支持的管理平台，是企业管理的核心能力和资源体系。前台需要不断创新，注重快速迭代；而后台修改的成本和风险更高，越稳定越好。因此，趋于灵活的前台和需要稳定的后台会出现匹配失衡。

　　一夜之间，“中台”风靡技术圈，越来越多的企业开启了中台架构的改革进程。他们用“中台”来解决哪些问题？通过观察，我们认为中台的崛起主要是为了解决企业面临的以下问题：1、在多变的外部市场与稳定的内部体系之间的冲突数字时代，市场正在迅速变化。企业必须保持快速创新的能力，需要对前方市场的变化做出敏捷的响应和灵活的运作。但是，对于一个组织庞大、层次复杂、承接大量多类业务的企业来说，必须保证内部体系的稳定支撑，才能保持稳定的运行。因此，前市场趋于变化无序，企业内部支撑结构趋于稳定有序，必然会发生冲突。

　　面对上述问题，企业迫切需要一种模式，通过核心资源整合、核心能力沉淀、核心系统整合、不同部门的总体协调和支持，帮助企业随时保持敏感的市场洞察力，快速调整组织结构、业务方向，适应互联网时代和数字浪潮下的商业环境，不被变革市场抛弃。“中台”也应运而生。

　　3、信息岛带来重复建设，造成资源浪费、协作阻碍组织结构和层次扩张，多个管理系统存在大量功能和业务，导致企业核心能力分散；不同部门之间的数据不相互连接，形成“信息岛”，跨部门合作障碍，执行效率和灵活性降低；企业在开展新业务线或开拓新区域市场时，面临着大量的重复建设，造成人力物力资源的浪费。

　　也就是说，中台的两个重要组成部分：业务中台和数据中台。

　　也就是说，中台的两个重要组成部分：业务中台和数据中台。01 业务中间平台：企业核心竞争力的固化和赋能

　　所谓中间平台，是企业资源整合、核心能力沉淀、数据共享的公共服务平台。通过整合不同业务单位之间可重用的核心业务和数据资源，企业将运营管理模式开放下沉，形成中间平台，实现服务共享、能力重用和数据交换，使任何业务单位都能快速具备企业的核心能力，减少重复建设和资源浪费，使企业能够快速创新，不断满足用户需求，建立高效的业务团队，降低成本，提高效率。关于台湾的解释很多，我们认为台湾的核心使命是实现以下两个目标，服务于前沿市场：核心业务能力沉淀、服务产品多维数据集成、数据资产化

　　数据中心整合和共享企业内外大量多维数据资产，根据业务需求建立统一规划的数据仓库和分析平台，应用先进的算法和模型，引入先进分析、人工智能等新技术，深入挖掘数据背后企业决策和业务活动的驱动价值，为前台提供数据资产、数据定制创新、数据监控和数据分析服务，最终激活数据资产，通过深入分析授权前台决策。由于数据中心平台的建设需要额外的成本投资，企业在建设数据中心平台时更以企业目标为导向，有选择地明确数据中心平台的核心资产类型。由于数据中心平台的建设需要额外的成本投资，企业在建设数据中心平台时更以企业目标为导向，有选择地明确数据中心平台的核心资产类型。例如，客户导向数据可以用来洞察消费者的需求，挖掘消费者整个生命周期的价值；效率导向数据可以帮助企业识别整体最佳运营计划，提高整体运营效率。

　　业务中心对企业核心业务能力抽象、标准化、整合，将这些核心业务能力转化为标准产品，以中心集群为核心能力优化进化提供资源支持，支持一线业务单位直接呼叫，实现整个公司的核心能力固化、共享，使业务需求响应更快，服务提供更快。业务平台的建设没有标准模式，不同类型的企业往往基于核心竞争力进行差异化和有针对性的建设，如研发平台、营销平台、供应链平台等。金融业务中心，通过整理、拆分金融业务全过程，整合成一组“金融能力”，如：支付结算、发票审核、发票开具、发票检查、成本结转、凭证生成等，易于标准化、可重用性高、业务价值高的金融能力形成标准化、标准化的金融服务产品，供业务前台灵活、按需调用，实现企业财务能力的精准沉淀和财务服务共享。

　　业务中心通过沉淀企业多维业务信息产生大量数据；大数据的应用、架构、模型和功能需要与具体业务的实际生产相结合。没有业务中心化，数据中心很难发挥作用。另一方面，数据中心构建了从数据采集到输出的全过程，以服务的形式提供给业务前台，提高业务运营效率，不断促进业务创新，不断迭代升级业务中心的能力。另一方面，数据中心构建了从数据采集到输出的全过程，以服务的形式提供给业务前台，从而提高业务运营效率，不断推动业务创新，不断迭代升级业务中心的能力。业务中心与数据中心相辅相成，相互滋养。通过连接企业生产经营的全过程，金融业务中心集中处理大量交易业务，沉淀大量业务信息，通过统一的数据口径为数据中心提供大量数据；金融数据中心通过数据集中处理和可视化输出，聚集了强大的计算能力，为财务管理和决策提供更专业、更可比的数据支持。

　　财务数据中心，对企业经营信息进行提炼分析，实现企业财务数据能力和数据资产的沉淀与共享。存储、筛选、处理和分析收集到的企业内外财务相关数据，通过数据服务开放数据包装和服务，建立企业数据仓库和数据资产目录。财务数据中心通过模型将业务数据转化为信息和知识，根据业务需求可视化呈现给各级企业管理者和利益相关者，实现真正的“数据资产化”管理，帮助企业融入数字创新时代。03 业务中间平台与数据中间平台的关系：业务产生数据，数据驱动业务

　　在“中台”概念出现之前，共享服务作为组织结构和管理职能的创新变革，已经被越来越多的企业所采用。共享服务中心虽然不叫“中台”，但在功能整合和IT架构上与中台不谋而合。它是中台理念的真正先驱ng体育电子游戏。其中，财务共享服务中心是企业集团的财务服务平台，是各成员单位的会计业务运营中心、财务数据中心和服务中心。随着“平台”概念的逐渐清晰，我们可以清楚地看到，金融共享服务中心是金融平台：沉淀、共享财务能力、金融共享服务中心是金融业务平台金融共享服务中心将分散在业务单位大量、重复的金融工作集中回收，通过标准化、流程、信息、自动化进入标准服务，沉淀可靠、通用的财务能力，成为财务部门的产品，通过一个服务端为多个客户端（员工、供应商、客户等）提供标准化的财务服务，共享企业级财务资源。金融共享服务中心是金融数据中心通过信息系统的统一重建和数据中心的建设，借助新兴技术的应用，金融共享服务中心有能力整合公司的多维业务数据，实现业务和财务数据的全面、广泛的连接，形成宝贵的数据资产，通过与大数据分析系统的对接，进一步支持业务决策。

　　金融业务中台 数据中心构成企业财务中心。通过将前台的核心财务能力分离整合到中心，提供标准化、高响应的财务服务和数据支持，实现前台的灵活性和轻量化，确保财务管理稳定有序，不受业务活动变化的影响。

　　与共享服务建设一样，中台的建设不仅是一个部门的需求，也是一个企业层面的变化。从整体角度调用大量资源，涉及企业流程、组织结构、数据、信息系统和技术架构。

　　与共享服务建设一样，中台的建设不仅是一个部门的需求，也是一个企业层面的变化。从整体角度调用大量资源，涉及企业流程、组织结构、数据、信息系统和技术架构。以金融共享服务中心为例，是否建设，如何建设？我们建议从多个维度进行讨论和分析：是否有足够的财务转型动力？建设金融共享服务中心的战略目标是什么？技术还是金融，哪个部门主导金融共享服务建设？如何设计共享服务中心的功能、流程和组织结构？财务共享服务中心承载哪些能力，业务前台承载哪些能力？如何构建合理的运营管理体系，保证共享服务中心的高响应力？如何设计金融共享服务中心的信息系统架构？是重建还是改造？现有系统如何改造？是否充分考虑了变革过程中可能出现的风险，以及如何管理风险？

　　1、促进业务金融一体化金融共享服务中心重建企业金融业务，提高共享金融交易处理能力，使业务金融更深入地参与业务活动，战略金融更好地为业务提供预测模型、风险控制和绩效评估服务，促进业务金融一体化。2、加强成本和风险控制，将各业务单位的财务业务整合到财务共享服务中心，可以大大减少财务人员的数量和成本。特别是对于重组、并购、变化频繁的企业，有了金融共享服务中心，企业在建立新业务、扩大企业规模时，不必考虑新的财务职能，不仅可以大大降低管理难度，而且可以促进新业务的快速整合。共享服务中心为金融业务流程和服务标准化提供统一平台，集中资源调度，实现风险集中控制统一标准，加强业务前台财务控制，控制财务风险。 3、推动智能水平升级金融共享服务中心沉淀大量、标准化、规则明确的金融处理业务，其信息系统与企业内部业务系统、外部信息系统集成，为RPA机器人、智能识别、智能分析、智能审计、机器学习等技术应用提供自然场景，帮助企业创造“智能金融”、“数字财务”为企业智能化水平升级和数字化转型奠定了基础。4、金融共享服务中心具有收集大量数据的能力。通过标准接口规范，开放金融系统与业务系统的联系，确保数据与流程的自由流动，跨流程横向使用有效数据；通过业务平台与数据平台的整合，统一收集、处理和挖掘企业内外全、异构、多类数据；借助人工智能、大数据等技术的应用，帮助企业对业务进行精细分析和预测，使企业能够利用数据进行管理、决策、创新。5、赋能金融转型金融共享服务中心沉淀基础交易业务，让金融管理人员从复杂的金融工作中解放出来，专注于业务分析和战略规划，提高对公司业务决策的支持，将财务管理人员的职能转化为业务管理人员的员工、业务伙伴和企业战略伙伴；财务工作将从简单的“计算器”开始、“倒后镜”转型为企业的“导航仪”，为企业发展提供全面、前瞻性的决策支持信息。6、帮助企业保持长期竞争优势金融共享服务中心为业务单位提供足够的支持，有效促进企业集中有限的资源和精力关注核心业务，增强核心竞争力；同时，共享服务中心的财务能力，帮助企业更灵活地应对业务扩张和市场波动，最大限度地减少新市场投资，为企业的进退选择留下更大的空间，创造和保持长期竞争优势。

　　金融共享服务中心要大规模处理大量业务，这是金融的“工业化”转型，因此标准化建设十分重要。首先，基于五个统一，即会计科目、会计政策、数据标准、业务流程和信息系统的统一，将看似复杂不同的业务简化，分为更标准的任务单元，不断优化流程，最终将财务服务、财务能力包装成标准产品输出到前面的业务单位和利益相关者。通过进一步实现自动化和智能化，金融共享服务中心将继续提高服务能力，具有创新活力。通过进一步实现自动化和智能化，金融共享服务中心将继续提高服务能力，具有创新活力。金融共享服务中心将交易处理业务与企业前端业务分离，沉淀金融基础业务处理能力，避免重复设立金融组织，支持总部战略金融和全价值链业务金融体系的建立，形成全球金融管理能力，稳定支持企业的快速增长和发展。

　　经过多年的实践，金融共享服务建设沉淀了许多成熟的理论和成功的经验，在金融云公众号上，可以获得更多的信息。

　　在金融信息系统建设过程中，ZTE新云充分总结成功经验和相关实践，建立基础数据平台（统一主数据管理）和业务数据平台（财务价值数据沉淀池），借鉴通信行业网络规则网络实践，建立大型企业接口平台，作为金融数据统一交换入口。同时，利用大数据分析系统挖掘企业数据价值，从数据采集、数据集成、数据处理、数据开发、数据分布、数据显示等方面完善覆盖的全生态数据中心产品，实现会计科目小数据集向多维分析的大数据转变。目前，FOL金融云信息系统已在工业和信息化部、国家电网、一汽集团等政府部门和大型企业成功实施。在信息技术的推动下，金融共享服务中心成为金融平台的成功实践，作为企业金融资源整合、财务能力沉淀、金融数据集中共享服务平台，帮助企业在快速变化的市场环境中，预测机遇和风险，快速响应市场需求，以数据驱动企业业务决策，使企业智能化、数字化转型。

　　金融共享服务中心的信息系统通过与企业内部业务系统和外部信息系统的集成，实现了数据输入和信息共享的全过程，具有良好的可扩展性，可以支持业务功能的扩展和重建，以快速灵活的配置支持企业的战略目标。系统设计采用微服务架构，确保信息系统的组件化和服务化。 　　关注【财务云】微信微信官方账号或访问财务云官网:www.ztessc.com.cn ，获取更多关于金融共享服务的信息。　　在2019年财富世界500强榜单中，中国首次超过美国，成为上榜企业最多的国家。不少评论指出，中国企业下一步要更加注重高质量发展，进一步提高经营业绩。我们期待着涌现出一批具有吸收、整合世界最优资源、引领全球价值链管理能力的世界级中国企业。在入选的129家中国企业中，超过三分之一已经完成或正在建设金融共享服务。其中，超过50%的中兴新云参与了建设。ZTE新云团队从1999年开始探索金融共享服务中心，2005年建设中国第一个金融共享服务中心，希望通过稳定的知识传递、经验共享和信息技术解决方案，帮助更多的中国企业促进金融共享服务，即金融平台建设，实现金融转型，帮助企业价值，帮助中国企业具备世界级能力。/END/