龚旭有效服务与无效服务的差距在哪里？

　　龚旭，2016年大学毕业，在会计师事务所做了两年半的审计工作，然后出来成为咨询公司的合作伙伴，实现了在家工作的梦想。

　　2019年，我们采访了30位橙蟹金融课的分享者。今天是2019年的最后一次采访，我们会看到谁的故事？

　　严格意义上的第一份工作是在企业财务部实习。财务总监认为我更适合办公室，建议我毕业后去办公室工作。

　　她经常在深圳和武汉来回解决客户的财税问题。采访她时，她正在完成深圳的咨询工作，在回武汉的路上。

　　在公司工作两年半后，我的项目总经理独立成立了一家公司ng体育.ccm。核心理念是成为一名有价值的财税风险经理。这个想法让我对咨询服务有了新的认识，所以我搬到这家公司做咨询合作伙伴。工作内容主要是根据客户的实际情况和需求，制定风险合规规划方案，同时指导客户实施计划，随时调整。

　　所以我毕业后去了公司，做证券业务。一开始涉及的业务包括上市指导计划、IPO、债券发行等，后来还接受了税务规划、并购和财税合规相关的咨询项目，在这个过程中发现咨询工作更有趣。

　　做上市项目时，是会计师事务所、律师、证券公司的合作，会计师事务所工作最繁重，但钱最少。那时，我开始思考为什么我做了这么多事情，但我得到的钱最少，我相对不喜欢。

　　一方面，在审计之前，加班到凌晨一两点是正常的，但出来的东西可能不是客户想要的，显然花了很多精力，客户会觉得你做的和他想的不一样。

　　另一方面，我们可以看到，一些咨询机构在做服务的时候，并没有考虑服务计划是否对客户有用，是否可以执行。许多客户可能已经付了钱，但他们实际上并不满意。付款仅基于合同，项目完成后，合作关系终止，未来没有其他深入的业务合作。

　　为什么呢？我觉得公司的很多工作都是交给客户的，有些工作是为了规避自己的风险。对客户来说，真正有价值的是报告，而不是你背后的努力。

　　自从我工作以来，我一直很忙。印象最深的不是某个事件，而是几年工作中的一种感觉：如果我不坚持完成事情，我永远不知道我有多少精力。

　　我认为真正有价值的财税咨询不是按工作量收费，而是按工作成果和价值收费。每次取得阶段性成果，我都会收取应收阶段性费用。同时，为了保证方案能够实施，我每月跟踪结果，然后根据途中遇到的任何问题调整方案。

　　同理心可以换位思考，理解其他部门人员的困难，特别是业务部门，可以帮助他们解决问题，而不是直接对他们说不。

　　这个过程可能很难，但一旦过去了，回头看就会发现其实并没有那么难。听起来像一碗鸡汤，但这确实是我从一个项目中经历的经验。有些项目会这样做，情绪崩溃，最终能做好。

　　在我的领导下，我意识到个人品牌的重要性。在我的领导下，她能给客户很强的信任感，她去谈生意的时候，全身心投入，想到客户的想法。因此，无论领导在哪家公司，客户都非常认可这个人。

　　敬畏财务会对法律法规和会计原则有敬畏感，有财务底线，既是保护自己，也是保护公司。

　　举个很简单的例子，公司上市时，除了要求会计师出具财务报告外，还需要律师出具法律意见书。如果一家公司本身存在财务问题，经过规划梳理后，还需要到税务局缴纳税款，税务上不能有瑕疵。因此，对于一家公司来说，要想做大做强，尤其是走资本市场，财税法是不分离的。

　　这让我意识到，当我做咨询时，客户直接面对面地与顾问沟通。事实上，咨询师所做的与公司的品牌关系不大。客户同意这个人，所以个人品牌在咨询行业非常重要。

　　我以前想过和律师合作，但事实上，当双方合作时，可能会有一些不同的想法，所以我认为最好在我这样做的时候整合法律。

　　我们现在服务的民营企业也是如此。一些企业在经营中可能存在一些法律风险，最终导致一系列的财税问题，只有通过财税服务才能解决，财税法的整合才能解决。

　　橙蟹平台聚集了许多优秀的同行，我也相信，与优秀的人交流，他们也会变得优秀。本身，我也愿意和别人交流经验。每个人的想法和想法都会有所不同。通过分享百家公司的优势，我可以认识志同道合的朋友。